隐私政策
一、引言
景德镇自会食品有限公司(下称「我们」)运营「槟速达」微信小程序。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用和存储,以及您享有的权利。
在您同意本政策之前,我们不会收集您的手机号、位置等个人信息,也不会进行微信登录。您可通过本页完整阅读后再决定是否授权。
二、我们收集的信息
1. 微信标识:经您同意后,通过微信登录获取 openid,用于创建和识别账号,不获取微信好友列表。
2. 手机号:您在使用本小程序时主动填写(例如在「收货地址」中填写收货联系电话)。用于配送员联系收货、与后台客户档案核对、业务员账号匹配。不会用于营销短信或电话推销。
3. 收货人姓名、店名、详细地址:您主动填写,用于开单和送货。
4. 位置信息:您填写收货地址时点击「选点」,我们调用微信地图选点,仅获取您当场选择的经纬度与地点名称,用于定位送货地址。不会在后台持续定位。
5. 支付信息:您选择微信支付进货时,由微信支付处理交易;我们保存订单号、金额、支付状态,不保存银行卡号或支付密码。
6. 进货与配送记录:订单、收货、返利等业务数据,用于履约、对账和售后。
我们不会收集身份证号、银行卡号、人脸、通讯录或相册(除非您主动上传图片且另行提示)。
三、收集方式、目的与用途
收集方式:您主动填写;或在您授权登录后,由微信提供登录标识(用于识别账号身份)。手机号由您主动填写,我们不会在未经您填写的情况下获取您的手机号。
使用目的:完成厂家批发订货、配送联络、支付确认、客户档案管理、推荐返利核算、安全保障与争议处理。
我们不会将上述信息出售给第三方,也不会用于与订货履约无关的用途。
四、存储与保护
信息存储于中华人民共和国境内的服务器。手机号等敏感字段按系统要求加密保存。
存储期限:在您使用本服务期间及法律法规要求的最短期限(如交易记录按税务、会计法规保存)。超出后删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
我们采取访问控制、传输加密等措施保护信息。
五、共享、转让与公开披露
配送必要范围内,业务员可见收货人姓名、电话与地址,仅用于送货联络。支付由微信支付处理;登录身份由微信提供。我们不会向无关第三方共享您的个人信息。因法律要求、监管或保护人身财产安全所必需的除外。
六、您的权利
您有权在小程序「我的 → 收货地址」查阅、更正收货人、手机号和地址。
您可撤回授权:在小程序右上角「… → 设置」中关闭相关权限,或删除小程序、通过文末方式联系我们。撤回后,依赖该信息的功能(登录、进货、配送、地图选点)将无法使用,但不影响撤回前基于同意已进行的处理。
您可申请删除个人信息或注销账号,我们将在核实身份后依法处理,法律法规要求保留的除外。您也可在小程序右上角「… → 设置 → 小程序已获取的信息」中按微信提示管理已收集的信息。
七、未成年人保护
本小程序仅向已满 18 周岁的用户提供服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现误收集,将尽快删除。
八、政策更新
本政策更新后将在本小程序及本页公示。若变更导致处理目的、方式发生实质性变化,我们将重新征得您的同意。
九、联系我们
运营主体:景德镇自会食品有限公司
地址:江西省景德镇市珠山区天宝桥万建新村东A区六排8号
电话:15179884585(工作日 9:00–18:00)
邮箱:15179884585@139.com
如对本政策或个人信息处理有疑问、投诉,请通过上述方式联系,我们将在 15 个工作日内答复。